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常见问题 FAQ

Q1:无法登录/登录失败怎么办?

A:请检查网络是否正常,退出重新登录,或尝试重启 App。如仍有问题,请联系客服。

Q2:如何恢复购买项目?

A:请进入 App 内【我的】-【设置】-【恢复购买】,使用原购买账号登录即可自动恢复。

Q3:App 闪退、卡顿如何处理?

A:请更新至最新版本,关闭后台多余应用,重启手机后重试。仍异常可联系客服。

Q4:如何注销账号?

A:请进入【我的】-【设置】-【注销账号】,按提示完成验证即可注销。

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